Бесполезный работник: можно ли уволить за невыполнение плана продаж?

Часто трудовой контракт предусматривает плановые показатели или четкий объем работ для реализации за определенное время. Тогда неисполнение указанных показателей наказывается и даже может повлечь увольнение за невыполнение плана, как самую строгую меру дисциплинарного взыскания для нерадивых сотрудников.

Можно ли уволить сотрудника, не выполняющего план?

Отношения между сторонами трудовых отношений, регулируются Трудовым кодексом (ТК). Интересы каждого принятого на работу гражданина защищены документом – трудовым договором, в котором четко отражены требования к нему как к специалисту со стороны работодателя. И сотрудник должен полностью им соответствовать.

В ст.81 ТК РФ среди причин для расторжения трудовых отношений, нет точных разъяснений относительно того, могут ли уволить за невыполнение плана продаж. Однако такого сотрудника можно уволить за неоднократное невыполнение трудовых обязанностей.

Именно так может сформулировать работодатель факт невыполнения плана. В случае спорных ситуаций при увольнении, когда гражданин не согласен с причиной, повлекшей данную меру дисциплинарного взыскания, именно работодателю нужно будет доказывать в суде факт неисполнения бывшим сотрудником своих обязанностей.

При этом субъективные, оценочные суждения, например, «недостаточное продвижение товара» будут отклонены. Суд примет во внимание только четко прописанные цифровые показатели, предусмотренные договором, служебной инструкцией и другим документом с подписью сотрудника.

Если сотрудник принимался на испытательный срок, он может быть уволен по инициативе работодателя. Но и в этой ситуации в трудовом договоре нужно прописать детали увольнения такого сотрудника, в т. ч. и порядок выполнения плана.

Мнение эксперта

Ирина Васильева

Эксперт по гражданскому праву

Невозможно уволить с формулировкой «за невыполнение плана», в нормативных актах такой причины не предусмотрено. Если компания принимает решение об увольнении, то основанием должно стать «неоднократное невыполнение служебных обязанностей».

Как правильно оформить увольнение?

Увольнение должно быть тщательно обдумано и правильно оформлено.

Статья 192 ТК позволяет уволить работника при одновременном соблюдении следующих условий:

• наличие доказательств, что работник имеет прямое отношение к невыполненному плану;
• в договоре четко указаны нормы выполнения плана, при вступлении в должность сотрудник должен знать, какая работа ему предстоит;
• показатели плана носят индивидуальный характер и не зависят от результатов работы других сотрудников;
• были допущены неоднократные нарушения требований плана, например, ранее уже выносился выговор;
• документальные доказательства невыполнения плановых показателей (отчеты, докладные и т. д.).

Если проводится увольнение за невыполнение плана продаж, документально расторжение трудовых отношений с сотрудником оформляется как неисполнение служебных обязанностей.

Порядок проведения процедуры выглядит следующим образом:

1. непосредственный руководитель сообщает директору компании, что сотрудник допустил нарушение (в форме докладной или служебной записки);
2. администрация предприятия направляет сотруднику требование о письменном объяснении, для чего дается срок 2 дня;
3. работник пишет объяснительную, где должен изложить факты и обстоятельства невыполнения плана. В этом документе возможно доказать свою невиновность и выразить желание изменить в дальнейшем сложившееся отношение к работе. Это делается с помощью доказательств других сотрудников, описания причин, объяснения возникшего недоразумения и своих действий;
4. при отказе написать объяснительную составляется акт, в котором два свидетеля подтверждают этот факт;
5. работодатель составляет приказ о дисциплинарном взыскании с работника, одновременно с ним издается распоряжение об увольнении как крайней мере. Работник должен ознакомиться с данным документом и поставить свою подпись;
6. после этого уволенный получает положенные по закону выплаты;
7. завершается процедура записью в личной карточке и трудовой книжке, которую сотрудник получает в день увольнения.

Спорные случаи

Суд ставит итоговую точку в любом конфликте работодателя и работника. При этом нет однозначного и готового решения для всех спорных ситуаций, возникающих при увольнении сотрудника за неисполнение плана.

Несмотря на индивидуальный характер таких дел, есть общие факторы, которые будут рассмотрены и повлияют на вердикт судей:

• предоставленные аргументы обеих сторон;
• свидетельские показания;
• документы;
• косвенные свидетельства и т. д.

Если по решению суда увольнение было признано неправомерным, то работодатель будет обязан сделать следующее:

1. принять уволенного сотрудника на прежнюю должность;
2. оплатить все дни его отсутствия и компенсацию за вынужденные прогулы;
3. если работник подавал иск на возмещение морального вреда, и суд принял положительное решение по этому пункту, работодатель обязан выплатить сумму компенсаций.

Примеры из судебной практики

Вот некоторые примеры в отношении дел, связанных с взысканиями за невыполнение плана.

Пример №1 – участковому врачу вынесен выговор, основанием стали «низкий охват населения вакцинацией».

Руководство поликлиники предъявило в качестве аргументов выполнение плановых показателей врачами на других участках. При этом сотрудника обвинили в плохо организованной разъяснительной работе о пользе прививок на своем участке.

Со стороны потерпевшей стороны (врача) приведены следующие аргументы в свою защиту:

• пациенты и жители подведомственного района могут проходить вакцинацию, но это не является их обязанностью;
• у других врачей условия для выполнения показателей были лучше, план был обеспечен за счет многодетных семей и детей из школы-интерната;
• со стороны руководства не было оказано никакой помощи в реализации плана, например, не выделялись средства на создание наглядной агитации.

Рассмотрев доводы обеих сторон, суд пришел к мнению, что выговор был необоснованной мерой дисциплинарного взыскания по следующим причинам:

• врач в полной мере выполнял свои должностные обязанности;
• аргумент руководства о «недостаточной разъяснительной работе» – субъективный, оценочный показатель. В законе не предусмотрено наказания по этому основанию;
• тот факт, что остальные врачи выполнили установленный план, не является доказательством неисполнения его другими.

Пример 2 – Увольнение менеджера за повторное невыполнение плана по продажам в магазине.

В компании каждый сотрудник отдела продаж имеет собственный индивидуальный план.

Работодатель направил в суд следующие доказательства неисполнения менеджером трудовых обязанностей:

• несерьезное отношение к обязательствам, в рабочее время сотрудник занимался посторонними делами;
• до увольнения ранее был вынесен выговор за невыполнение плана по продажам;
• каждого менеджера проинформировали об установленном плане в индивидуальном порядке;
• плановые показатели были выполнимы, о чем свидетельствуют отчеты других сотрудников.

Работник привел на суде следующие факты:

• индивидуальный план ему выдали только в середине месяца;
• показатели плана были слишком завышены. При этом начальство не включило менеджера в состав участников обсуждения ежемесячных планов продаж;
• в компании помимо успешно закрывших месяц сотрудников, были и те, кто не справился, но их не наказали;
• сотрудник в текущем месяце заключил несколько крупных контрактов.

Рассмотрев доводы сторон, суд поддержал позицию работодателя, т. к. в ходе расследования было выявлено неоднократное неисполнение служебных обязанностей уволенного менеджера.

Решение опиралось на следующие обстоятельства дела:

• каждый сотрудник компании получал свой план заблаговременно и под подпись;
• уволенный работник не представил доказательства того, что он не присутствовал на обсуждении планов отдела на месяц;
• заявленные крупные контракты оказались продлением сотрудничества с действующими контрагентами, новых клиентов компании он не принес;
• в дело добавлены показания клиента, который отказался от сотрудничества из-за уволенного менеджера;
• после увольнения новый сотрудник справляется с индивидуальным планом продаж.

Таким образом, при увольнении за невыполнение плана работодателю нужно иметь серьезные факты нарушений, согласно которым можно доказать это в судебном порядке. Суд является инстанцией, которая принимает окончательное решение о дальнейшей судьбе уволенного сотрудника.