Бесплатная консультация

+7 (499) 938-66-24 Москва

+7 (812) 425-62-38 Санкт-Петербург
Вопросы нашему юристу
Вы можете задать любые вопросы нашему персональному юристу бесплатно
Задать вопрос юристу

Виноват, признаю: что делать, если затопили соседей снизу, и сколько нужно заплатить за ущерб?

Последствия затопления соседей во многом зависят от тех действий, которые были предприняты при обнаружении аварии. Если затопили соседей снизу, что делать, знают далеко не все граждане. Это приводит к долгим судебным разбирательствам и большим финансовым тратам.

Залили соседей снизу: что делать в первую очередь?

Затопление соседей случается нередко. Залив может произойти по вине самих жильцов квартиры, забывших закрыть кран, или в результате халатного отношения сотрудников управляющей компании (УК), которые не обеспечивают должное содержание и обслуживание водопроводных труб дома. Независимо от причины возникновения неприятного инцидента, надо понимать, как правильно поступить.

Рекомендуется придерживаться такого алгоритма:

  1. найти источник течи и по возможности устранить его. Например, закрыть кран в ванной комнате или на кухне. Если причина потопа состоит в появлении течи в трубах разводки, то необходимо перекрыть воду идущую от стояка. Не рекомендуется пытаться провести ремонт самостоятельно, особенно если нет требуемых знаний и опыта;
  2. собрать скопившуюся воду с пола и вылить в канализацию. Для этого рекомендуется использовать ненужные тряпки, небольшие ковшики. Для сбора жидкости лучше заручиться поддержкой нескольких членов семьи. Тогда можно будет минимизировать последствия потопа;
  3. спуститься к соседям и оценить нанесенный ущерб. Пострадавшая сторона может вести себя агрессивно, особенно если совсем недавно был сделан ремонт в помещении. Стоит постараться успокоить жильцов нижерасположенной квартиры и предложить варианты решения проблемы;
  4. позвонить в ЖКХ или управляющую компанию и сообщить о случившемся. Вызвать аварийную бригаду.

Если квартира соседей и личное недвижимое имущество застраховано от затопления, то следует позвонить в страховую компанию и проконсультироваться касательно того, как нужно правильно действовать, чтобы получить денежную компенсацию.

Если жилец помещения, в которой произошел потоп, является арендатором, то ему стоит сообщить о возникшем инциденте непосредственному собственнику квартиры. Важно соблюдать спокойствие и быть уравновешенным. При развитии паники есть вероятность совершения неправильных действий.

Ответственность собственника за затопления соседей

Виновник потопа несет ответственность за причинение вреда нижерасположенной квартире. По закону он должен в полной мере компенсировать затраты на восстановление помещения.

В судебном порядке пострадавшая сторона также может потребовать возмещения морального ущерба и всех затрат, которые касаются подачи искового заявления и ведения дела. Если затопленная квартира сдавалась в аренду, то придется компенсировать упущенную выгоду.

Если затопили соседей, возмещение ущерба может происходить мирным путем либо в судебном порядке. Первый вариант является более предпочтительным. Но нередки случаи, когда пострадавшая сторона настаивает на обращении в суд.

Как мирно урегулировать конфликт?

В случае возникновения конфликтной ситуации на почве затопления квартиры рекомендуется пытаться решить ее мирным путем. Это избавит от судебных разбирательств и больших финансовых растрат. Рекомендуется встретиться с соседями и объяснить ситуацию.

Особенно это касается тех случаев, когда залив квартиры произошел по вине ребенка, бабушки или дедушки, которые случайно задели кран и не закрыли его. Соседи, скорее всего, войдут в положение и простят недоразумение.

Но такое простое решение проблемы возможно лишь в случае, если потоп не нанес серьезного ущерба нижерасположенной квартире. Если вред существенный и требуется дорогостоящий ремонт, то стоит предложить соседям компенсировать затраты на восстановление жилища. Можно написать расписку, чтобы подтвердить серьезность своих намерений.

В ней нужно отметить, что залил соседей, вину признаю и обязуюсь оплатить проведение ремонтных работ.

Передачу денег и отсутствие претензий со стороны соседей рекомендуется задокументировать. Для этого оформляется расписка. Желательно составлять такой документ в присутствии свидетелей.
Дорогие читатели! Для решения вашей проблемы прямо сейчас, получите бесплатную консультацию — обратитесь к дежурному юристу в онлайн-чат справа или звоните по телефонам:

+7 (499) 938-66-24 - Москва и обл.
+7 (812) 425-62-38 - Санкт-Петербург и обл.
8(800)-350-97-52 - Другие регионы РФ

Вам не нужно будет тратить свое время и нервы — опытный юрист возмет решение всех ваших проблем на себя!

Сколько нужно платить?

Сколько придется заплатить пострадавшему от потопа соседу, сказать сложно. Все зависит от масштаба, характера и серьезности нанесенного имуществу ущерба. Возмещаются все расходы на восстановление недвижимости.

Для этого можно составить смету на ремонтные работы. Если в результате потопа пострадала техника, то придется оплатить ее стоимость.

Соседи могут преднамеренно завышать величину денежной компенсации. В этом случае рекомендуется воспользоваться услугами независимого эксперта-оценщика. Специалист проведет замеры, сделает фотографии, определит размер нанесенного вреда.

По итогам работы он оформит акт, в котором будет указан размер причиненных в результате потопа убытков с учетом рыночных цен и степени износа. После этого нужно составить и подписать соглашение о добровольном возмещении затрат на проведение ремонта в залитой квартире. Вместо выплаты денег можно договориться с соседями о предоставлении материалов, необходимых для устранения последствий потопа.

Что делать, если соседи подали в суд?

Если соседи подали в суд за затопление квартиры, то у ответчика есть два варианта действий. Первый подходит для тех ситуаций, когда залив произошел по вине управляющей компании. Нужно попросить у суда отсрочки по принятию решения по иску.

Необходимо провести независимую экспертизу и доказать вину эксплуатирующей организации. Если получится собрать материалы против УК, тогда можно будет вместе с соседями подать новый иск и получить компенсацию морального вреда.

Если же инцидент случился по личной вине, то остается лишь пытаться минимизировать расходы. Если соседи требуют явно завышенную сумму, то не стоит соглашаться с выполненной оценкой. Следует организовать очередную независимую экспертизу.

Возможно придется заручиться поддержкой адвоката. Нужно учитывать, что услуги такого специалиста также стоят определенных денег. Но, если ситуация сложная, юрист поможет выйти из нее с минимальными потерями.

Как доказать свою невиновность: советы юриста

Нередки ситуации, когда истинным виновником затопления квартиры выступает управляющая компания, но отвечать перед судом приходится жильцу. Важно понимать, как доказать свою непричастность к произошедшему инциденту.

Юристы дают такие рекомендации:

  • при обнаружении залива сразу обращаться в управляющую компанию, вызывать аварийную службу, сантехника;
  • заказывать свою экспертизу по оценке нанесенного ущерба в результате залива;
  • принимать участие в составлении акта комиссией, проведении оценочных работ;
  • привлекать к ответственности сотрудников управляющей компании.
Мнение эксперта
Ирина Васильева
Эксперт по гражданскому праву
Рекомендуется фиксировать все моменты обращения в управляющую компанию. Например, записывать разговор с представителем УК на диктофон, делать скриншот журнала звонков, в котором видно, в какое время был совершен вызов. Доказательства следует сохранять до решения конфликтной ситуации с соседями.

Примеры из судебной практики

Как показывает судебная практика, большая часть дел по поводу затопления квартир решается в пользу пострадавших от залива жильцов. Суд встает на их сторону и удовлетворяет иски.

Для минимизации финансовых затрат ответчику нужно подходить к сложившейся проблеме разумно, искать и предоставлять доказательства своей невиновности.

Например, летом 2016 года в Черемушкинский суд г. Москва поступил иск о затоплении квартиры с требованием взыскать с соседей денежную компенсацию причиненного ущерба.

Ответчик не признал свою вину, ссылаясь на то, что залив произошел из-за разрыва водопроводной трубы, которая идет в квартиру и расположена около стояка. При обнаружении потопа он сразу вызвал сантехника управляющей компании, но тот не явился.

Но, материалов, доказывающих подобные действия, у ответчика не было. Поэтому суд полностью удовлетворил иск. Ответчику пришлось выплатить затребованную соседями сумму денег и возместить им затраты на ведение дела.

Таким образом, в случае затопления квартиры, только грамотные действия помогут выйти из неприятной ситуации с минимальными потерями. Нужно пытаться решать конфликт мирным путем. При уверенности в личной невиновности стоит доказывать свою правоту.

Дорогие читатели, информация в статье могла устареть, воспользуйтесь бесплатной консультацией позвонив по телефонам: Москва +7 (499) 938-66-24, Санкт-Петербург +7 (812) 425-62-38, Регионы 8800-350-97-52

Добавить комментарий

Adblock
detector